Nuestros Servicios
En Wisdom, ofrecemos soluciones integrales dirigidas a todas las etapas del ciclo de vida de los productos y servicios de telecomunicaciones. Esto permite a nuestros clientes concentrarse en sus competencias principales mientras nosotros gestionamos los detalles operativos y estratégicos, asegurando una gestión eficiente y efectiva en cada etapa de sus proyectos. Nuestras áreas de especialización incluyen la planificación, ejecución y soporte continuo, adaptándonos a las necesidades específicas de cada cliente.
Servicios de Consultoría Comercial y Técnica
- Servicios Profesionales de Soporte Comercial
- Soporte a ventas y canales indirectos
- Preventa e ingeniería del cliente
- Gestión de Contratos
- Oficinas de Proyectos (PMO)
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Servicios Profesionales de Soporte Comercial:
Nuestro equipo de expertos en telecomunicaciones ofrece servicios de ingeniería de pre-venta, ingeniería para clientes en diversas tecnologías y soporte para la venta de servicios de telecomunicaciones y servicios digitales, incluyendo seguridad, movilidad, big data e IoT.
Gestión de Contratos:
Manejamos contratos complejos a nivel internacional y nacional con profesionales certificados en “contract management”, reduciendo riesgos y asegurando negociaciones contractuales fluidas. Nuestros servicios incluyen supervisión de condiciones contractuales e implementación de sistemas de gestión.
La gestión de contratos ha demostrado ser una herramienta muy eficaz. Es un conjunto de conocimientos, habilidades y técnicas que conducen a negociaciones y acuerdos contractuales con menor riesgo, y un conjunto de actividades y sistemas de gestión que permiten controlar cambios y modificaciones en las condiciones contractuales.
La creciente complejidad de los contratos de proyectos internacionales y nacionales requiere de profesionales certificados en “Gestión de Contratos” para gestionarlos, reduciendo el riesgo y los problemas derivados de dicha complejidad.
Oficinas de Proyectos:
Wisdom ofrece servicios para oficinas de proyectos (PMOs) creadas para atender específicamente ciertos proyectos que, por su importancia, lo requieren. Apoyo administrativo, gestión de la facturación, control de costos, apoyo en ventas, autoridad de diseño técnico, gestión de proyectos, gestión de servicios, desarrollo de negocios digitales y consultoría tecnológica son servicios ofrecidos a las PMOs de nuestros clientes.
Servicios de Soporte a la Operación
- Servicios de Instalación
- Servicios profesionales de instalación de equipos
- Servicios profesionales de instalación de redes internas y redes wifi
- Servicios de Operación y Mantenimiento (O&M)
- Operación y mantenimiento de redes de carriers
- Operación y mantenimiento «hand & eyes»
- Operación y mantenimiento de redes internas y redes wifi
- Servicios de Ingeniería Especializada
- Cables Submarinos
- Satélites
- Servicios para el Puesto de Trabajo «Work Station»
- Servicios de Gestión de Equipos de Cliente
- Mantenimiento del Puesto de Trabajo
- Servicios de Transversales
- Suministro de CPEs
- Almacenamiento
- Logística
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Servicios Profesionales de Soporte Comercial:
Nuestro equipo de expertos en telecomunicaciones ofrece servicios de ingeniería de pre-venta, ingeniería para clientes en diversas tecnologías y soporte para la venta de servicios de telecomunicaciones y servicios digitales, incluyendo seguridad, movilidad, big data e IoT.
Gestión de Contratos:
Manejamos contratos complejos a nivel internacional y nacional con profesionales certificados en “contract management”, reduciendo riesgos y asegurando negociaciones contractuales fluidas. Nuestros servicios incluyen supervisión de condiciones contractuales e implementación de sistemas de gestión.
La gestión de contratos ha demostrado ser una herramienta muy eficaz. Es un conjunto de conocimientos, habilidades y técnicas que conducen a negociaciones y acuerdos contractuales con menor riesgo, y un conjunto de actividades y sistemas de gestión que permiten controlar cambios y modificaciones en las condiciones contractuales.
La creciente complejidad de los contratos de proyectos internacionales y nacionales requiere de profesionales certificados en “Gestión de Contratos” para gestionarlos, reduciendo el riesgo y los problemas derivados de dicha complejidad.
Oficinas de Proyectos:
Wisdom ofrece servicios para oficinas de proyectos (PMOs) creadas para atender específicamente ciertos proyectos que, por su importancia, lo requieren. Apoyo administrativo, gestión de la facturación, control de costos, apoyo en ventas, autoridad de diseño técnico, gestión de proyectos, gestión de servicios, desarrollo de negocios digitales y consultoría tecnológica son servicios ofrecidos a las PMOs de nuestros clientes.
Servicios de Gestión del Servicio
- Gestión del Servicio
- Gestión de Facturación
- Soporte Post-venta
Servicios de Soporte al Negocio
- Servicios Profesionales «perfiles»
- Plan de Negocio
- Finanzas
- Regulación
- Impuestos
- Asesoría Laboral